1、现在，我们必须给予时间管理以应有的重视，我们可以说，时间管理的重要性至少等同于战略、创新、领导力这些看似更为炫目的管理议题，甚至更为重要。
对于管理者和专业人士来说，最大的约束就是时间，他们只有那么多时间。
在过去，在组织的视线中，没有时间管理，当然思维中也没有。时间管理被认为是个人问题，个人应自己去进行时间管理，自己去发展时间管理技能。在现在，“除了任务目标之外，让知识工作者自己决定有关工作的一切”这一趋势更使得组织放弃自己在时间管理上的职责。
给予应有的重要地位，时间管理就已经解决了一半。接下来，我们不是讨论具体工具和细节，而是关注时间管理的一个重要前提准备与三个关键问题。实际上，由于时间管理是一个每天都要进行的活动，复杂的工具只会让人们在短暂的使用之后放弃。瓶颈管理的提出者高德拉特对所有复杂的解决方案都心存怀疑：“复杂的解决方法是行不通的。”只有直达问题核心，也就是聚焦于关键问题，才能进行有效的时间管理。
时间管理的一个重要准备任务是“了解你的时间是怎么花掉的”。为什么要这样做不需解释，但它可能会被认为是一个非常简单的任务，认为简单回想一下就可以了。需要强调它的原因正在于此，对于这个问题，我们的“想象”和“现实”常常有很大的差异，甚至完全不同。
记录你的时间是怎么花掉的，是时间管理的开始，但它绝不是一次性的任务，在整个时间管理过程中，我们可能需要不断地重新记录，以便了解最新的时间使用情况，譬如一个月专门挑一天来记录当天的时间使用情况。按照某些时间管理工具的要求，有的人能够坚持每天以15分钟为间隔记录时间使用情况，这有它的益处，但是，这样做或许花了太多时间在“磨刀”上了，过于频繁记录的时间表也会让人感到巨大的压力，带来负面影响。
什么事是必须做的？这是时间管理的第一个关键问题。时间管理的错误做法基本上都可以归结为，把时间花在那些不是必须做的事情之上。对组织来说，最重要的是要让员工知道什么是重要的、必须做的任务，也就是说，什么是用来衡量他们绩效的标准。对个人来说，这个问题可解释为“我能够为组织做出什么贡献？”
找出最重要的一件事，然后去做。有个比较接近的通俗化说法是，“重要的事先做”（First Thing First）。在今年7月份的《哈佛商业评论》上，德鲁克在最新的一篇文章以他96年的丰富经历非常肯定地说：“我还没有碰到过哪位经理人可以同时处理两个以上的任务，并且仍然保持高效。”
始终做重要的事还在于，它可以让我们避免掉进“嗜急成瘾”的陷阱。我们的事情可以分为紧急的与不紧急的、重要的与不重要的，以“轻－重”、“缓－急”两个维度区分，我们把事情分为四个类别，可以把我们面临的事情分成四个象限：重要且紧急；重要不紧急；不重要紧急；不重要不紧急。
许多时候，迫于压力，我们常常把紧急的事情放在第一位，虽然我们知道那些“重要但不紧急”的事有着深远影响，那些重要且紧急的事常常正是因为我们在它们不紧急时没有做。刚开始，我们仍然知道重视事情的重要程度，先做那些“紧急且重要的”，但慢慢地，习惯了这种紧急状态之后，我们常不由自主地喜欢上“到处救火”的感觉，转而去做那些“紧急但不重要的事”了。
如何看待他人？时间管理的第二个关键问题是关于“人”的。许多时间管理方法教管理者学会授权，让别人去分担你的事情。实际上，在时间管理中，许多人倾向于把别人当成自己提高效率多做事的资源——或者障碍、干扰者。它带来的问题就是，我们倾向于控制他人，让他们按照我们的要求做事，或者让他们不要妨碍我们做事，可惜，他人是控制不了的，这种方式无法真正起作用。我们应该更关注与别人一起工作带来的其他东西，譬如新知识、关系等等。在时间管理中，我们必须随时自问，我们是如何看待他人的？
如何统筹规划出大块的时间？对于管理者和专业人士来说，他们常常需要整块整块的时间去完成重要的任务，譬如思考重要决策或写一份报告。这些任务通常正是刚才提到的那些“为组织做出的贡献”。在进行这些任务的过程中间不能被打断，因为每次被打断，都需要很长的时间才能重新进入深度思考与完全工作状态。
如何在繁忙的时间表中统筹规划出整块的时间以便完成这些任务是时间管理的第三个关键问题。据说，比尔。盖茨每年会有几周时间处于完全的封闭状态，完全脱离日常事务的烦扰，思考一些对公司、技术非常重要的问题。只要意识到有这个需要，我们一定有办法安排好各种事务，分配出大块的时间以便完成这些最重要的任务。最后的方法也就是，在某一天把办公室门关上，拔掉电话，把其他事情都推到一边，这可能带来一些小小的麻烦，但与完成任务做出的贡献相比微不足道。
正如我们在每天的工作中所感受到的，有效的时间管理是我们最缺少的东西之一，缺少它的原因不是因为缺乏时间管理工具，而是我们没有真正重视它。我们需要做的是，重视时间管理，记录我们的时间使用情况，然后思考三个关键问题：什么事是必须做的？如何看待他人？如何统筹规划出整块的时间？
2、管理时间，就是管理行为。我们的行为将决定我们的回报。
那行为背后又是什么呢？支持我们采取这种行为而不是那种行为的是什么因素呢？不是其他的，正是我们每个人独特的情绪、思维。在我们不自主的思维中，每个人都有自己独特而唯一的价值判断，价值判断将决定我们采取此行为而不是彼行为。而行为将会决定我们最后得到一个什么样的结果。
管理我们的行为，就是管理我们的情绪与思维。
所以，感性时间管理的关键就是情绪管理。情绪决定了我们的焦点在哪里，焦点决定了我们时间用在哪里，是否有利于我们快速达成目标。很多表面看来属于时间管理的问题，实际上却是情绪管理能力问题。
情绪和情绪背后支持它的东西决定了我们如何安排一天的时间。
成败论英雄”、“成王败寇”，如果把输、赢看成一种行为的结果，我们必然回归到行为层面来做功。很多的管理工作将焦点放在了员工的行为层面，企图通过强制改变行为来达到改变结果的目的。矛盾的关键点在于：改变行为的有效性究竟有多大、范畴有多广？是不是对结果起着决定性的作用？
一个奇妙的比喻：假如我们和比尔·盖茨一样的事情，我们把自己的时间表和李嘉诚的时间表安排成一样的，是不是就意味着我们可以成为盖茨或李嘉诚呢？答案是否定的。没有一个人通过行为的模仿成为另外一个人。仅仅改变表层的行为是不足够的，想要得到我们想要的结果，就必须找到我们行为背后的支持点：是什么样的情绪让我们有了这样的行为？这种情绪是否是有意识的？如果它是无意识的，它给我们带来的结果是什么？是让我们更接近还是更远离目标？是让我们更强大还是感觉更无力？我们在上面花了多少时间？对于达成目的，这些时间是否都是有效的还是浪费？
从某种意义上讲，情绪就是不自主的思维。它是指我们在某种特定的情境中，我们内在的思维（即我们内在的假设）会为我们明确定义所体验到情境中的情绪。我们内在的假设将会支持、加强我们的情绪。
想要改变行为，让行为真正的对个人、个人所处的情境有效，我们必须改变我们的情绪，而要改变我们的情绪，我们就必须找到我们的假设与我们的核心信念。
要成功改变时间管理方案，关键在于改变我们内在的核心价值、假设，从而改变我们的情绪。情绪和行为一致，意识和潜意识统一、身心合一，不战而屈人之兵。
意识和潜意识告诉我们：我们的情绪往往是处在无意识状态中的，即情绪是由潜意识来决定的。当我们发怒、生气、悲伤的时候，我们并不真正知道情绪要告诉我们什么就匆匆逃离，企图用逃避的方式来解决它。情绪就像是浮在水面的气球。我们就算把这些气球从这边压下去了，它们也会在另外一边浮起来。所以，我们要学习与各种情绪相处，从中找到真正的目标与意义。
强烈的情绪显示着我们生命中有些重要的事正在进行中。而仅仅采用所谓正面积极的态度反而会让我们错失重要的信号。尝试着从负面、正面及中性的角度来看问题，重新下结论，从根本上解决气球，将让我们的时间管理更有效。
管理时间，就是管理行为，管理我们的行为，其背后是对我们情绪、假设和核心信念的管理。
