你能走多远，取决于你与什么样的人同行

y'_-m6s7^6z3au#QC0前几天一个远方的朋友电话过来，问我关于员工招聘的技巧或应该注意的问题。无奈最近这段时间一波一波的忙，基本上没有任何由自己支配的自由时间，回到家里，基本上只想睡觉，于是答应给他回电话的，也一直没回。没时间永远都是个不充分的理由，更多的原因是，我觉得这个问题很难说清楚，尤其是在电话里。所以决定回顾一下关于团队建设方面的经历，也替这位朋友总结一些关于人员招聘的个人体验，一些朴素的经验供他参考。绿色建筑博客+W%\$L FL

9s|l&I%w;hv ob0从同源到topenergy，回首那段书生意气时光的聚散离合，同源团队的队友们，那些笑影依然的面孔历历在目。我们都曾经为一个共同的梦想努力过，“青灯雨夜阑，青云誓流光”，比赛虽已落幕，评委的点评还言犹在耳，虽然我们今天可能天各一方，为各自的事业奔忙，但我想我们都不会忘记同源带给我们的荣誉，不会忘记曾经争辩的面红耳赤的朋友们。那些朋友要么是被我的热情所感染，要么是被我发在上海各大高校bbs上的“招聘启示”所打动，尤其是那些从“招聘启示”上寻过来的朋友们，由于应聘的人太多，我们还煞有介事的一个个面试了一遍，最终选出我们认为符合团队知识构成要求的几位。最终选出的朋友，并不都来自同济，还有来自邻近复旦和上海财大的。这是一个有趣的过程，紧张而又刺激，因为从那个时候起，有的人可能将从素昧平生变成你终生的朋友，而有的人，则将毫无悬念地与你擦肩而过。那个时候，梦想刚刚启航，远方的新大陆还停留在哥伦布摇摆不定的指南针上。而所谓的人力资源管理，还仅仅我从图书馆上借来的教科书上的一个时髦词汇。

r-T%Q,CtW t a ^l0从topenergy到启迪德润，则是一整个“梦想照进现实”的历程。朋友，依然是朋友们，让梦想变得有力量，让执着变得有方向，让一个人的坚持，变成一股滔滔的洪流，让一个人的事业，变成一个蓬勃发展的行业。当然，当你把某种兴趣作为一项事业时，仅有朋友的呐喊助威显然不现实，还需要有一支能征善战的队伍，而你自己则需要既能像将军一样，运筹帷幕指挥若定，又能像士兵一样，在必要时冲锋陷阵驰骋沙场。带领一个真实的团队，要比参加一个比赛困难得多，别的不说，大家一起打拼为的是能养家糊口，发财致富，最好能够个个都成百万富翁。绿色建筑博客 ](g)v`_0M'@t9L_

经历了很多，再笨也学聪明了一些，尤其是被一些同事狠狠的骂过几次之后。所以在招人的第一阶段非常重要，要找到合适的人，才能有合适的团队。绿色建筑博客%BC3tn:@

关于面试：

1、仪表。面试时一个人的衣着和表情基本上已经告诉别人他是一个什么样性格的人了。并不是以貌取人，起码从一个人的衣着中可以得到以下信息：他是否尊重人。穿衣服是给别人看的，在自己的衣着上认不认真，体现着他对即将见面的人是否尊重。很难想象一个穿着邋遢的人会得到客户的青睐，即使他是个天才。当然，认真不等于要穿多好，认真有很多细节可以观察出来，起码要干净整洁，要知道在什么场合，穿什么样的衣服。表情则能传达更多的信息，有的人嘴角始终带着一点挑剔，有的人笑起来很大方自然。一般说来，心态开放，敢大声笑出来的人，在工作中更容易和同事相处。而老是皱眉头小动作很多的人，在遇到困难和麻烦时，往往选择逃避，容易在工作中推卸责任。诚实的人回答问题会很坦然，眼睛会很自然的注视着你，另有想法的人，可能会答非所问，和你兜圈子，只想套出你的话来，他们只关心自己关心的话题，比如反复的问你，我的工资是多少，有没有保险，除了饭补以外有没有房补等等。绿色建筑博客 ['QG-E/~8o`$^

T}|O
S-U*fG02、简历。在大学里有过社团经验的人更富有团队精神，心智也更健全，兴趣爱好也会更广，这类人在日后的工作中更容易和同事相处，懂得妥协和退让。尤其是现在80后一代，家里没有兄弟姐妹的亲情竞争和合作，很少会体贴人和为他人着想，而大学里的社团经验，使得他们都曾经有过一定角色扮演经验，懂得自我定位，懂得组织的力量大于个人的力量。要谨慎选择那些学习成绩很好，奖学金拿了很多的学生，因为这类学生有可能只会读书，社会经验贫乏，兴趣爱好贫乏，而且往往自以为是刚愎自用，在工作中较难和同事相处，或者对自己的职业发展抱着一些不切实际的幻想。倒是那些学习成绩中等，兴趣爱好广泛，但学习能力强的人，由于在学校只花了不多的时间花在死记硬背就能拿个好分数的书本知识上（其实这些知识在工作中基本无直接用处），心智发展的较为充分，善于理解人，善于根据环境调整自己的定位，往往在日后的事业发展中，能得到领导的重用，成为公司业务的中坚力量。

对简历的关注还有一些细节：有没有错别字（在一次招聘会上，我还真发现有人递上来的简历居然还有2个错别字，而且是号称比男生细致的女生），是否中英文的，是否全面的反映了他的能力（主要是经验，比如参加过什么活动，工作经历等）而不是学历，工作经历的排列顺序（按时间先后顺序排列的人显然没动过脑筋，也没在自己的简历上下过功夫）。这些细节能部分的说明，他对待目前的公司是什么样的态度，或对自己的工作是什么态度。如果在简历这么重要的文件上都会犯这种低级的错误，你能保证他将来不会在公司很重要的合同上犯同样的错误么？！而那个时候，轻则几十万几百万的合同损失，重则失去一个合作伙伴，失去公司未来发展的一个大好机遇。

o2he PP5W rP8R0有一次一位同学带了自己的论文过来，本想证明一下他的研究经历，可是他却没有将论文装订好，页码也没有，连根钉书针都没有，结果由于紧张，拿出来给我时，散落了一地，几篇论文混在一起，搞了好半天才整理好。绿色建筑博客 ]1XFl{+l"U,MWZ B

+p z
Q/Q$x3gQd'v03、谈吐。言为心声，面试时认真听他的谈话太重要了。一是表达能力，对于启迪德润这样的咨询公司而言，这一点尤为重要。表达能力不仅会影响他和客户的交流，还会影响他和同事之间、和领导之间的交流。那些表达能力强的人，往往也愿意表达，对公司或对领导有什么看法和建议，都会毫不犹豫的讲出来，当然，能有策略的讲出来最好。这样的人，在公司同事中易于相处，因为心里没什么积怨，对人对事都很坦然。除了表达能力，谈吐也可看出一个人的知识背景，文化素养和思维逻辑。

4、应变。一个人的可塑性决定了他未来的发展前景。而衡量可塑性的一个关键就是他对环境的适应性和应变能力。为此不妨制造一些小的情景，比如美电报电话公司，面试前，会先给应聘者一个文件筐，要求应聘者将所有杂乱无章的文件存放于文件筐中，规定在10分钟内完成，一般情况下不可能完成，公司只是借此观察员工是否具有应变处理能力，是否分得清轻重缓急，以及在办理具体事务时是否条理分明，那些临危不乱、作风干练者自然能获高分。或者不妨在特定场景中制定一些新的游戏规则，看大家适应新规则的能力。绿色建筑博客PJs/k'E+D)A2i7^ da

5、悟性。常常听说有的公司出的一些很稀奇古怪的面试题，比如日产公司认为，那些吃饭迅速快捷的人，一方面说明其肠胃功能好，身强力壮，另一方面他们往往干事风风火火，有魄力，而这正是公司所需要的。因此对每位来应聘的员工，日产公司都要进行一项专门的用餐速度考试——招待应聘者一顿难以下咽的饭菜。一般主考官会好心叮嘱你慢慢吃，吃好后再到办公室接受面试，那些慢腾腾吃完饭者得到的都是离开通知单。我现在很能理解日产公司的做法，因为公司的发展是由市场需求决定的，市场往往捉摸不定，决定了我们的工作往往琢磨不定，对于那些刚毕业的学生而言，有些工作或许并不是他们想做的，不是他们当初进公司公司对他们承诺的，每个公司也会有自己的规章制度，行为规范或文档规范，无论喜欢不喜欢，你都得别无选择的服从并执行好。所以，无论饭菜是否可口，赶紧吃吧。另外一方面，公司的发展也有自己身不由己的地方，或许会与个人的发展有冲突，但公司毕竟给你饭吃了，是公司养活了你，懂一点感恩的人都会理解并支持公司的决定（80后这一代，感恩的思想淡薄，不用指望，他们往往只顾个人发展）。所以，很多事情要交给他自己去悟，有些话点破了就显得很没意思了。考察一个人的悟性，还可以问一些看起来莫名其妙的问题，比如问问他知道自己父母的生日么？你读书的时候偏科么？（这个问题很重要，如果能问清他偏科的原因更好）

6、定位。可以问问他3年或5年以后的打算，和自己最想做的工作。在这方面，男生往往比女生务实，都愿意从基层的工程师，技术工作做起，将来能独立负责项目。有许多不切实际的女生往往给自己定位在管理方面的工作上，因为他们既不愿意做繁重的技术工作，又不愿意从事风里来雨里去的市场销售工作，更不愿意做看起来技术含量很低的文秘工作，看来看去，总经理或总经理助理之类的位置似乎最适合自己了，又不用整天画图计算，也不用跑来跑去，也不用老是听人使唤做一些打杂的工作。可管理的真谛是什么？是理智和计划、沟通和协调。只有极少数的女性同时出色的拥有以上几种能力。绿色建筑博客m9~z T!d*mY_

BXw:A [$X0传统的管理者大都出自于组织任命，能力是次要的，这在一些国营背景的企业较为常见，可并不是每个人都有机会进一些效益较好的国营企业的，大部分的人还是要面临广大的民营企业的挑选。在这样的企业中，能力是绝对的第一位的。管理者要么是技术权威，在某一领域具有绝对的话语权，要么具有较强的人格魅力，具备高超的沟通能力和协调能力。这种能力决不可能是天生的，一定是在岁月的磨练中积累起来的。今天的游刃有余，一定是昨天吃过很多亏，碰过多次壁，一点一滴的沉淀。绿色建筑博客.l7IJE`'yy9F8n g

$Q"h0jk+^@gy0所以，对那些眼高手低，定位不清楚的人一定要小心。这类人是公司最不稳定的因素，跳槽的倾向最大，作为一个负责人的面试官，一定要将这类问题问清楚。

A'w-qvP8Px07、谦虚。可以问问他对一些同行的看法。可能是与他同龄的人，也可能是一些学术权威，或企业家。谦虚是一种美德。这绝不是一句空话。在工作中，如何对待自己的工作成果，如何对待同事的工作成果，都将影响一个工作产品或服务的质量。像启迪德润这样一家顾问咨询公司，这一点尤为重要。谦虚的人，会对自己的缺点和弱项有清醒的认识，并尊重他人的建议，会自觉的不断完善自己的工作和能力。绿色建筑博客{$NiX&GC@)RE d

C;{&u0Q
GJ1_+P+i\0男生女生：

1、在相同的知识背景和能力下，如果不是公司特别急着用人，优先选择男生。我的几个总经理朋友普遍反映女生不好管理，缺乏团队精神，尤其是现在80后的一代女生。另外，就是男生比较能够胜任强度大密度高的工作，出差不用担心，责任心较强。

2、漂亮的女生在日常生活中往往更有自信，在日后的工作中，与同事相处也会更好，比较能够原谅人。这并不是教人以貌取人，自卑和自负往往不容易分清楚，一个人的能力当然是第一位的，但工作不仅仅需要能力，还需要沟通、理解、宽容、妥协等良好的心态。自信的人好处就是，不用花很多时间来让他知道，自己很行，对他的建议并不是否定他而是完善他。自卑的人往往将建议看作批评和否定，内在逆反心理会使这种情绪表现为自负，不听他人劝告和建议，总是疑心别人看不起自己，于是表现得更加固执己见。这是一个很麻烦的问题，对待这样的同事，需要高超的人际技巧。

!}^d[/m6C0\03、绝大部分女生经不起批评，只能听好话，要像哄小孩儿一样哄着她。而男生就不用，该说什么就说什么，话说重了，大家找个地方喝喝茶，一笑泯“恩仇”，继续加班熬夜苦干。绿色建筑博客D]C/Bw+a{e

4、女生嫉妒心理强。如果单位有两个以上女同事，对管理者而言，是一件比较有挑战性的工作，尤其是对新手。在一些国营企业还好，大家都拿那么点工资，彼此没什么竞争，但在民营企业就不一样，做事的能力、沟通的能力、表达的能力是第一位的。如果你在工作中多表扬了某一位女同志，另外一位在心理可能会不平衡，良性的结果是暗自较劲儿，不好的结果是懈怠工作，耍小姐脾气。所以，面试的时候，如果决定用一位女生，一定要想法弄清楚此人是不是心眼儿很多，斤斤计较。绿色建筑博客"\WL3B8Sa

5、女生爱传小道消息。这简直就是女人的天性。屁大点事情，或者本来没什么的事情，也可能在女生群中发扬光大，津津乐道。如果是关于某位领导的负面评价，则更是有风就是雨，根本没有兴趣去弄清楚事情的真相，凭自己的直觉去判断。这往往会给工作形成一阻碍，久而久之形成对某个人某件事的一些偏见，你想改都改不过来。直到现在，我还没找到办法在面试的时候观察出一个女生是不是喜欢传播小道消息，在私下里嘀嘀咕咕评价人。绿色建筑博客[f"j;\7Vw&~p1z

80后一代是很优秀的一代人，当然这个优秀指的是知识面、视野和独立精神，比我们这一代人幸运得多，他们有更多的选择和机遇，更大的自由和资源来实现自己的梦想。但社会最需要的是全面发展的人格，健全的人格，或许这个世界本来就不完美，总有多多少少的缺陷，社会最需要的是有着高超协调能力的管理者。但对于一个公司而言，面试阶段初步的筛选非常重要。

Q^
N z]~Q0昨天参加创业帮在清华科技园搞的一个创业创新竞赛的项目秀，demon china2007，那么多新IT公司经理们的激情让我感叹现在互联网创业的浪潮一波接着一波。demo是一个风险投资找项目，或项目找投资的见面会。对于那些手握大把资源的VC们来说，评价一个项目的关键在于什么呢？除了创新的技术，最重要的是团队，是人。所以IDG创投创始合作人熊晓鸽才说，你能走多远，取决于你与什么样的人同行。这句话也是我参加这次demo china2007活动最大的收获。绿色建筑博客 z7~?\av

对于一个领导而言，这句话可解释为“用师者王，用友者霸，用徒者亡。” “用师者王”就是领导者非常谦虚，尊奉真正贤能之人为老师，从而“王天下”成大功。例如周武王用姜太公尊之为国师，其后文王逝世，武王继位，又用姜太公并尊为尚父。汤用伊尹，齐桓公用管仲尊之为仲父，燕昭王用郭隗，都是用师。“用友者霸”就是领导者对下属像兄弟朋友一样。例如刘邦用萧何、韩信、张良，苻坚先生用王猛，刘备用诸葛亮等等，都是用友。“用徒者亡”则是指专用言听计从、唯唯诺诺、顺人喜好的人，那是必然会失败的。这里借用人力资源专家李善友的一段话：“最优秀的管理书《从优秀到卓越》里边提出“第五级经理人”的概念，他们的行为标志是——先人后事，讲的是：“先把优秀的人请上车，他们自己就会决定车应该往哪个方向开。”而能否成为成功的第五级领导人，其前提是能否招聘到比自己更优秀的人才，突破“人才ABC”结构。于是我的朋友提出一个新的概念：“人才结构CBA”。即一个公司的一把手把自己当作C，当他找自己的下属的时候，一定要去找比自己能力强的人，即为B；如果能够把同样的理念下推，B在去找比自己优秀的人，即为A.这样子复制下去，一个公司了不得，才能真正的做到“先人后事”。一个领导人，他个人的能力对于事业成功来说非常重要；他更重要的能力是能否找到比他更优秀的人来到他的团队里边。”

对于一名普通员工而言，这句话的含义就更加明显了。绿色建筑博客o"zHp{x9I@.d T,q9W