回望2007：当你低头的瞬间，才发觉脚下的路

今天是2007年的最后一天，从明天开始，就是2008了，这个12亿中国人期盼了很久的年份。相信2008会是无比喧嚣的一年，而马上就要过去的2007，则显得似乎要安静许多。

2007年，确实是安静的一年。绿色建筑博客*@_7G%ev

iCC9H,b(CFe#b[0“当你低头的瞬间，才发觉脚下的路”，许巍的《蓝莲花》中，这种对理想平和坚持的心态，或许是今年最好的的注脚。这一年有很多经验和教训，写下来，希望以后有时间能够回头看看，温故而知新，感受自己的进步。

关于管理：

做学生时，很喜欢看余世维的《成功经理人》讲座，从头到尾看了三遍，记了厚厚一本笔记。余的讲座很少教条，大多是在讲故事，所以比较引人入胜，让你受到“教育”的同时，兴趣盎然，不觉得枯燥乏味。但问题是，他所讲的故事基本上远离我们普通人的生活，他的生活经验，是基于他几十年的积累而得出，好听是好听，却未必能够用的上。现在回头来看，余的讲座更适合刚参加工作的员工看，主要是培养一种良好的工作心态，和自我管理的职业素质。至于管理技能的提高，余的讲座实在无大裨益。绿色建筑博客6q1H"D6Q6c#d^ i?

eu'J h6}0管理是一门实践的学问，是每个人职业发展必经的一环。management是一个很基础的技能，小到日常生活琐事，大到安邦治国，良好的管理，能使事情井然有序的发生、发展，朝着良性的方向前进。绿色建筑博客W#c6s1_,dF#W*K

R!l,N)CBS*|@0-管理是沟通和协调

这是工作几年最深刻的体会。只要在职场发展，你总会有“老板”，即使你自己就是老板。有时候这个“老板”是你的股东，有时候这个“老板”是你的上司，而更多的时候，这个“老板”是你的客户。如何将客户的意见，理解吸收，传达给你的下属，让工程师和客服也充分的理解客户的要求，让他们高高兴兴的为客户服务，让客户满意，这中间信息的表达需要不少技巧。客户永远不会主动为你着想，永远都会有无理的要求。公司今年几乎所有的节能设计咨询项目，几乎没有一个是完全按照合同工作的，合同不会变，但客户的需求会变，项目的实际情况会变。这个时候，沟通的技巧就尤为重要，需要尊重客户的要求，同时完成自己力所能及的工作。在和客户的沟通方面，永远记住一点：客户永远是对的。保持这样的心态，当发现自己忍无可忍的时候，不断重复这句话，很多矛盾都能迎刃而解。绿色建筑博客P)sW'e|2dw'@u

d6K(x0^1jvt0在对待自己的上司，或下属的时候，相信一点：大家都是为了把事情做好。每个人说的，总有道理。我经常遇到的困境是，有的同事遇到困难时的逃避心态。他会找出理由来逃避这个任务，把这个事情推给你，或者干脆不需要任何理由，使点小性子，小脾气，对任务置之不理。遇到这样的情况，大发雷霆只会把事情搞得更糟，得过且过也于事无补，最好方法是低下头，去鼓励他们，帮助他们找到完成任务的途径，或者大家共同去找可能的解决方案。

7g.}%aWhvL&f0-管理意味着你看到的只有优点绿色建筑博客6k9[K]F/W

这是我对管理的第二个认识。张爱玲说，人生有三大憾事，一是鲥鱼有刺，二是海棠无香，三是红楼未完。看来，这世间根本就没有完美，更不用说人。尺有所短，寸有所长。关键看用在什么地方，如何用。优秀的领导，或者，拥有优秀领导力的人，必定是善于调动团队每个成员积极性的，让大家充分发挥自己的专长，而不是挑三拣四，专盯着各自的缺点死死不放，一叶障目不见森林，最终让每个人都觉得不爽，事情没做成，人也得罪了。

-管理意味着责任

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e0如果你所带领的团队失败，首先是你的失败。不用推卸责任，不用去说谁谁不好，首先自己必须低下头来，从自己身上找出原因。成功，可以掩盖很多问题和矛盾，而成功有可能是侥幸的，偶然的，为什么说失败是成功之母，并不是因为失败和成功之间有什么正相关性，而是因为失败会让人反思，痛定思痛改弦更张，完善之后东山再起。失败，是一个让你看到自身缺点的机会，比起那些侥幸得来的成功而言，失败更有价值。

MY1o.HE.eq.A0关于团队精神：绿色建筑博客4?q0psqI

~7FNo rW0-价值观绿色建筑博客G@\}D

i[H!pY
? m"F0道不同，不相与谋。这个“道”，我的理解就是价值观，只有认同同样的价值，同样的是非判断，才可能在一起为了共同的理想而努力。建立一个好的团队，首先要有一群“臭味相投”的人。

-信任绿色建筑博客,q6C_x+T9Vc

;a"Q!I(w+ea0物以类聚，人以群分，这个道理很明显。但如果彼此之间缺乏起码的信任，终究是一团散沙，不足以成事。信任分两个层面，人品的信任和能力的信任，前者是基础。没有好的人品（比如撒谎，造谣生事，向竞争对手出卖公司机密等），能力再强也没用。但只要认可一个人的人品和能力，就应该充分的信任他，给他条件和信心去独立的完成一件事情。绿色建筑博客m2Vke)s*S0Z

U {jj#wQ;^0-尊重

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\4XO?,lf0当别人在对你说话时，除了倾听，不要做其他的事情，包括在他还没说完的时候打断他的话。这是对人起码的尊重。另一方面，对同事的工作成果，无论如何，都要给于充分的肯定。如果这不是他能力的真实反映，肯定之后，找出原因所在，帮助他找到问题的原因。不轻易否定别人，他有这样的想法，说明他起码思考过，有自己的理由，可能只不过是一时没想通，也可能你自己根本就是错的。

-角色绿色建筑博客)G)r,{8h0X,D8?lD

如果每个人都一模一样，那么大家聚在一起就是个灾难。正因为彼此不同，才有合作的可能。每个人认识到自己的角色，完成好自己的工作，才能一步一步实现团队共同的理想。作为领导，就是要让每个人意识到那些是自己工作的重点，在团队中应该起到什么作用，协助每个人充分发挥自己的能力。作为员工，充分认识到自己角色的不可替代性和重要性，努力完成领导布置的任务，并协助其他人完成任务，赢得同事和领导对这个角色的认可，和对你个人尊重，这样才能为自己赢得一个较好的职业发展环境。绿色建筑博客2C_.e2Z9xD!kx

-态度

6eFi2of|!gH0谁都无法容忍对你自己草草了事的人。只要认真去做，任何事情都能做出个样子来，而抱着敷衍、完成任务即可的态度去做一件事情，而不是积极的思考尽可能把事情做的周全、完美，是不可能得到上司的认可，也不可能得到同事的认可。最终是浪费你自己的时间，也浪费了组织的时间。

"ek \ M[ A[I(c%e4?#E0-心态绿色建筑博客y"QZV,e(x S'Z)i4w,a

古人只有在“正心诚意格物致知”之后，才能“修身齐家治国平天下”的理想。正心诚意，我觉得讲的就是一个人的心态。人与人生来就有区别，有的人出生豪门，有的人出生贫寒，有的人生来聪明，有的人生来愚钝，有的人好运连连，有的人总是赶不上机会的尾巴....凡此种种，抱怨又有何用呢。工作中，我听有一位朋友说得最多的是，她一位朋友现在收入有多少多少，我们才多少多少，买房如何遥遥无期，似乎是公司对她不公，她的能力被低估.....这个时代，尤其是互联网经济的兴起，20多岁的亿万富翁比比皆是，要是这样想，我们都快30岁的人了，岂不是白活了10年，而且即使多活了这十年，我们甚至可能连“万元户”都不是，咋办呢，不活了？！每个人的机会和禀赋不一样，有差别再正常不过了。我们的选择也会决定我们的发展方向和收入水平。一般说来，在工程行业，做销售的比做技术和管理的挣钱。但谁能承受销售的辛苦，风里来雨里去，受得了客户的白眼、冷嘲热讽，受得了屡屡被拒绝？受得了求人办事低人一等的感觉？天下没有两全其美的事情，一个笑话，可能不是很合适，不过挺能说明问题的：沙漠里一个快渴死的男人拣到一个神灯，灯神将满足男人两个愿望。男人想了想说，天天能喝到水，天天能看到女人的屁股，接着就听到轰然一声巨响，男人变成了马桶！

路要一步一步走，饭要一口一口吃，罗马不是一天建成的。对于我们大部分平凡的人来说，唯有脚踏实地做好自己目前能做好的事情，才能慢慢改变自己的生活，才可能塑造出自己的命运。如果你没有更好的选择，那就安心享受现在的选择吧。

w6q4I,^,n'fQ ~0-性格

I.Km&U\$\0性格即命运，无数的事实都证明了这一点，一个人的性格决定了他对各种事物的不同态度，最后得出不同的结果，从而产生不同的人生境遇。绿色建筑博客!h(@O!xq
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如果将一个人比作一栋大厦，那么性格就是这座大厦的钢筋骨架，而知识和学问等则是充斥于骨架中的混凝土。钢筋骨架决定着一座建筑物能建成高耸入云的摩天大楼还是低矮的简易楼房，而性格决定着你的一生是悲剧连连、平平庸庸还是建功立业、让人敬仰。 生活里各个层面的矛盾、冲突，往往源自性格。不同的性格有不同的思维模式。大部分的人都只能够理解和自己相近模式的人，而不理解其他思维模式的人。因此现实生活里，百分之八十五的烦恼都源自人际关系。

P2W^G*V-?"Yr$~0有什么样的思想，就有什么样的行为；有什么样的行为，就有什么样的习惯；有什么样的习惯，就有什么样的性格；有什么样的性格，就有什么样的命运。我们老说江山易改，本性难移。性格改不掉的原因，是因为它和我们的生活习惯浑为一体。有些行为老是改不掉，不是因为你不知道它不好，而是因为它深深埋入你生活里头，成为一个耽陷而难以自拔的习惯。所以，要完善自己的性格，就必须从改变一些不好的习惯开始。绿色建筑博客C"lFb,E#M4bu*M

j~9q3]4U;m9y'n0狄更斯说：“一种健全的性格，比一百种智慧都更有力量。”团队里总有不同个性的人，这使得整个团队呈现出多样的色彩，但有些人过于tough，有些人过于追求完美，有些人过于敏感，团队的步伐就无法协调一致，老是处于争吵的状态而无法真正把注意力集中到该做的事情上。在一个团队中，每个人如果都能认识到这一点，并努力修正自己的不良习惯，努力塑造一个健全的性格，这个团队一定会成长为一个伟大的团队。

'xy?0z1^2b0真理往前一步就是谬误绿色建筑博客Y2V?BD"SD/RfN'Q

7w0[heKXR[0-精明Vs聪明绿色建筑博客*\vu4}JjnY,k,|

sA(adh~+EbY2k0工作这么多年了，见识了各种各样的人。说实话，大家都是聪明人，我几乎没遇到过一个愚蠢的人，但却经常看到一些聪明人做出愚蠢的事情来。他们太聪明了。过度运用自己的智慧在一些鸡毛蒜皮的事情上，就是精明。工作中，不是自己的工作，坚决不沾边，报销少了几毛钱，一直喋喋不休耿耿于怀，总会想个方法补偿回来，坚决不会为公司/组织多出一份力......什么事情都算计得清清楚楚，精明的让人可怕。

[0h1L%Q9R.Ce-M0好的心态是，吃亏是福。自己有道理，也没有必要据理力争，退一步，海阔天空。自己吃了亏，也没必要日思夜想，占了便宜的人自己心里也清楚，他或许下次会对你客气一点，或许会觉得不好意思，下次与你合作时，更多的帮助你。即使遇到得了便宜又卖乖这种人，也睁一只眼闭一只眼好了，群众的眼睛是雪亮的。绿色建筑博客 e9_8zP+dyS

-自卑Vs自负绿色建筑博客tf}rz&W;C

@xG(ypk5k|:B0工作中经常遇到的一个问题。特别对于那些初入职场的人来说，如果遇到一个循循善诱的“导师”或上司那当然是很幸运的事，但更多的时候，由于初入职场，对商业规则的理解不充分，对领导意图的理解不充分，对客户要求的理解不充分，导致我们做的作业就是不能让领导不满意，或许会不断修改，甚至完全返工，这是很正常的事。遇到这样情况，通常会有两种反应，要么以后不再相信自己的能力，要么觉得自己永远是对的，领导有眼无珠，开始自作主张。

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xNc0自负和自卑产生的根源一样——不能正确、客观地估量和评价自己，以及自己在组织的定位和角色。曾有一幅画：两只形状，大小相等的动物，分别走到凸凹的哈哈镜前，凸镜前的动物看到自己变大了，便得意洋洋；凹镜前的动物见自己如此渺小，便垂头丧气，在职业发展中，没有人会给你这样的镜子，除非你自己一定要用这样的眼光看待自己。自负和自卑都是一种不好心态，唯有自信才是上策——正确看待自己的优缺点，扬长避短，脚踏实地努力工作，终将赢得领导和同事的尊重。

而自信又不等于自负和强硬。自信的人一定很谦虚，能听得见别人的建议，但做出的，是自己独立思考之后的决定。绿色建筑博客8?J#N!jTb {#WJ

-量变Vs质变

_)]b-rt.o7Nd0启迪德润的发展就是遵循这这样一条路走过来的，TopEnergy的发展也是。没有人一开始就具备工作所需的全部能力，没有一家公司一开业就能应付所有的客户需求。经验需要积累，人脉需要积累，声誉需要积累，客户需要积累。人都是建立在过去的基础上，我们不能只看到我们目前的高度，还要看到我们经过努力之后，未来一年、两年、五年或十年后能够达到的高度。绿色建筑博客 q
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有人认为你承诺给客户自己都做不了的事情，不是在欺骗客户么？如果这样的人是你的同事，且不说这位同事的集体荣誉感在何处、是否忠诚于自己的组织，单是它这种不负责任，不自信的心态，刻舟求剑的心态，是永远不会做出什么事业来的。如果这样的人是局外人，大可不必理睬他。公司的能力暂时做不了，可以找人帮忙，可以分包部分实在力不能及的事情，抱着学习的心态把事情过一遍，当第二个、第三个项目时，我们就应该成为专家，驾轻就熟的解决问题。当做到第四个、第五个项目是，我们已经有更好的工具，更好的思路，能够在更短的时间，以更好的质量完成客户的要求了。能力的增长需要有一个量变到质变的过程，一个人的成长如此，一家公司的发展更是如此，尤其如启迪德润这样的咨询公司。

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K0今天，我们公司能够拿到北京市第一高楼国贸三期工程这样的大型公建项目，客户的信任和我们自己的信心不都建立在过去的工程和以往客户的口碑的基础上么。在公司的成立的第一天，我们都没想过会在这么短的时间内，做这样的有名的大项目。绿色建筑博客(w6mR4S6q!t"}/T(}

关于领导力：绿色建筑博客t@r'F7wn.VV

7zQ0\ i7iC-S0最近看美剧《The Apprentice》（又名《学徒》、《飞黄腾达》），最频繁听到的一句话是“I'm bornd as a leader”，我是一名天生的领袖，即使他们在项目表现得实在是差强人意，他们也会理直气壮的说“I'm bornd as a leader”，很为美国人从小所接受的这种自信的教育而感叹。另外一个最频繁听到的一个词是leadership，领导力，可知这个节目的用意在于挖掘出有领导潜质的年轻人。该真人秀节目以美国房地产大亨，纽约的开发商donald trump，为期14-16周的面试过程为线索，从18个人中为自己的子公司招聘一名CEO。参赛者被分为两队，每周从事一项真实的商业任务，从街头买汽水，到为微软公司的新产品做广告，或为纽约警察局招募新警员等难度不一的任务，每周从失败的队中淘汰一名参赛者。失败的原因通常是营业额低于另一队，或者，客户的评价较差。

#LU(^/e!b4T9p+`(u4q0这个节目最大的亮点是其真实性和戏剧性并存。面试的两个团队模拟真实的，在同一个市场互相竞争的两家公司，大家无所不用其极，只要能获得商业上的成功。胜者为王，赢者通吃，这个商业世界的残酷规则，一次又一次上演，看得人惊心动魄。而另外一个规则，也是本节目最终的目的，随着每一季节目结束时，那个无比辉煌的人物的脱颖而出，而得以强化和升华：一头狮子率领一群羊能够打败一只羊率领的一群狮子。绿色建筑博客O)E/e u*d pW3xG+Y1_

有好些轮比赛赢的那一队看起来赢得很侥幸尽管他们在过程中犯很多错误，尽管他们相互争吵甚至有人中途放弃，但是他们赢了。拖后腿的家伙也一起品尝庆祝的香槟酒。绿色建筑博客}%KA(kN7r7bY

而输的那一队往往也非常努力，相互配合无间，彼此之间决策民主而高效，策略也可圈可点，但是，或者因为一个细节，或者因为运气，他们输了。相互之间再友好，也要面对尴尬的局面：去会议室接受Trump的提问：你们为什么输了？如果你来挑一个最该对失败负责的人，你选谁？最后互相攻击一番，某个表现最差的人被Fire。

节目出品人，富豪Trump的真实用意是通过这些人的互相竞争，找出真正拥有领导潜质的年轻人，替他打理自己的数十家公司中的一间。从第一季的Bill（男，房地产从业者），第二季的Kelly（男，退伍军人，西点军校毕业），第三季的Kendra（女，房地产从业者），到第四季的randol（男，黑人，麻省理工毕业），第六季的Stefani（女，房地产行业律师），这些万里挑一的人才有一个共性，就是他们所在的队往往会因他们的存在，而变得更加容易获得胜利。如果他们是project manager，基本上是必胜，即使不是project manager，也能在团队中发挥积极的作用，尽职尽责做好“领导”分配的任务。他们无疑都是很好的管理者，这是基础和前提，但他们在执行任务的过程中，表现出的个人气质，沟通协调的技巧，表现出的对全局的掌控，商机的判断，创意及组织能力，又让他们超越一般的管理者，成为Trump眼中青睐的Leader。从这些人身上，你可以清楚地看到，一个企业的领导人应该拥有什么样的气质、能力、性格及知识背景。绿色建筑博客(t1oJ/_!^9}

"u Fn8o;pTW0节目中，每一集Trump都会现身说法，介绍一点成功的商业之道，也是成为一个合格的CEO，或者"Project manager"必备的素质：绿色建筑博客-i+q
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y0“The Apprentice"第一季的启示：绿色建筑博客P;x2OJL^

1、团队合作：项目经理要有好的组织策划与领导能力绿色建筑博客b,}_E"a_kv
 绿色建筑博客%O{.r8m/C/p(mV
2、销售的关键点是地点的选择 （4P中的Place，渠道或地点）

3、策略调整：随时随地灵活变通 （情况时刻在发生变化，面对重要的任务，需要有备选方案）

4、一切以绩效为导向，绩效论英雄绿色建筑博客6^CV/P,O

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lp?.WqI;_05、反璞归真，最简单的事情往往最能考验人的智慧。绿色建筑博客2G-P zL9k"aM.g#P/y

6、广告要有创意，不能拘于条条框框

7、人际关系很重要，要特别处理好与你领导的关系绿色建筑博客1CA"R5TTSy~5k

HU(hBU"K1t,j08、在任务中有拖后腿的人要坚决解雇掉绿色建筑博客8c {5j}-j%[?Y:Q

9、广告要采用密集原则绿色建筑博客-ib @;lDU S!_)UO

10、要制定规则，而不是争吵绿色建筑博客w#R9x3Z,EdN4F C(P
Q

11、谈判有时需要严厉，有时需要温柔

MdQ g%{.d*~012、好的计划还必须要有好的贯彻绿色建筑博客FY'@Ea.V-d8[S

13、领导工作的开展需要赢得尊重，如果对方不给予尊重，那就必须要求绿色建筑博客4N7^'?2D {:Gi3D

14、一旦与别人做生意，一定要坚持到底绿色建筑博客OK H;P4b:m[u

\#S)j/JU/["e4e015、外在形象很重要 （商务礼仪、产品包装都很重要）

16、要把精力放在最有效能的地方

17、生意的达成有时要看场地，比如高尔夫场

7njq
tN
ktT\018、根据客户的性格做生意

u!s FP"Fm'\019、工作中要主动去改善运作绿色建筑博客C1{J0T#R6N5Dm}4}

\;z"L'vh"fcD020、当业务出问题的时候，组织结构就要重组

8Z#S5SC2fGp6z@O021、决策的时候要听取他人的意见，而不是以大多数人的意见作为决策的结果绿色建筑博客Ce`L}&f(FZ

22、做最终决策的时候要有项目经理提出，以表现自己的能力，赢得权威绿色建筑博客Gw8I'y!gm
g0s

23、你要为自己争取机会，没有人会为你争取（诚然！）绿色建筑博客nln4V u4p cE6]

24、消极会影响团队的士气（理解，所以我不会允许我的团队中有人对自己所从事的工作采取消极的心态）绿色建筑博客o;k)x~|v ?D^ s

;K(l r.Yl[Rz)b025、善用资源（这是个大题目）绿色建筑博客e$]{2dg#u p

G7k{%cH;L$F!{026、要鼓励自己的下属（Allways）

&k~7Es:T
| ]027、说到胜利就是你想要胜利

28、判断是很奥妙的艺术，最重要的是知己知彼

-ap[?KmHa029、游戏有游戏的规则

30、一个人的性格很重要

31、人生充满了很多选择、很多波折

32、据理力争

33、上帝就在细节里，要注重细节绿色建筑博客0Zf.L/EjU,?$m8cM

0Kj6XE@;v!l!v.[0m034、要忠于你的组织绿色建筑博客 G @|?#UJ Kns

B/}RPdP1V'j'Xh H035、卖东西千万不要求人，如果不成功，你被骂也不紧

36、销售关键就是数字

9H*N;F^|o+}037、观察人后再确定采用什么策略绿色建筑博客:q&}8?a4W5n;S

!d3i#`:xpYm D-q038、领导在下属面前不能显得疲倦绿色建筑博客HM
H9t s&Y;H

&wb.krcP:t3U039、在生意中不能感情用事绿色建筑博客"v6}x0R rx!\

$z!F!ni;j'~0d1`GJ:Lq(d040、好的艺术完全是主观的

6MIP}G1K041、要相信自己的产品绿色建筑博客$Yx3B{KVXp

42、年轻经理人最需要的是活力和大脑绿色建筑博客`my5|"[z:C

F&qk'EI(I,F@qU043、任何能力的提升都需要找到榜样绿色建筑博客p*D^0}r2WX

C9Dj!w(Z#a044、没有好的支援系统－和睦家庭，你什么都不能成功绿色建筑博客7_;K`:r!M;U#Vy ib

45、不要找借口

46、没有人是你的朋友，没有人是你的敌人，他们都是你的老师（非常赞同）

47、人们喜欢建筑物的外表和地点

[1^$_aWKah048、工作中要显示出自己的特质绿色建筑博客,c7p+@9f*T/n+kO

49、别人做过的你就不要做了绿色建筑博客`&o5t%Y
^hM;G

50、让顾客创造一个景观

51、你要自己学做事

52、不要给人二次机会来表现对你的忠诚绿色建筑博客M^(D9B o3U

53、在处理危机的时候要保持冷静和放松绿色建筑博客0uC;f R:V)e [^w:F,V

4K R9FvH@r054、选人和用人很重要绿色建筑博客:lf4i6i @v2V"b7b

;wv)i6| Q1\;z gl.M/NJz0“The Apprentice"第二季的启示：绿色建筑博客rUY_h9X
G~5b

b!P%?V2|z?w|01、交换意见绿色建筑博客ucF/S-n8Yg

3T!ZX"D vC3L02、杂乱无章表示缺乏领导力绿色建筑博客E9g6S#q ^

:F0n,k)}"W03、掌握敌情绿色建筑博客:Lqs,gz2I8mMn

4、拥有的权利一定要珍惜，时代不容献身精神绿色建筑博客-pw*b[}{5c

5、不按预算花钱肯定会出事绿色建筑博客V,|)g)`f

6、别人在说话的时候你不能做别的事情

7、知人善用

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y?3D08、定价在商业过程中很重要绿色建筑博客%]-Gu!h*s3x w1A

9、人生有很多不如意，只要面对就好了绿色建筑博客`z/for0I.@

5oE6sP/\'|2]*}$~F!E010、推销你的想法绿色建筑博客_?Q j3_
d)CO

11、责任是需要自己争取绿色建筑博客;hHv"A$PL:Q

12、广告要真诚、感人

13、热爱你的工作

`6X]4W lNb7}014、自信是成功关键

to2x5S$cmD@'F015、做事要有冲劲绿色建筑博客XS%c'VMPX

16、时刻保持冷静沉着，除非另有目的

x#{&v"ZI
eRp'E%Q B017、品牌很重要

$L;T|$o'p#`018、想取悦所有人的领袖注定失败绿色建筑博客[:C;a3w;dv2}

6o nSZ f
V&f)v(y019、永不低估对手绿色建筑博客`G%?,qQ y]Ua

20、英雄莫问出处绿色建筑博客7ct.M~.wj \Xq

*M/XB4rT;b'q'y5j021、胜者为王

22、众人皆醉我独醒绿色建筑博客Y+R7X @g-y K"\N

“The Apprentice"第三季的启示：绿色建筑博客c,f:G/s U%k9zx

1、要给人留下深刻印象就要有好成绩

B-H:@SPy]02、赢得起是因为输得起绿色建筑博客5d0v?DrR.r

3、聘人看态度和经验胜过看学历绿色建筑博客!cF%P W)}^8B

%F2m{2k`|G3E Yh04、从商要有勇气和胆识

R3_~ Vrj'o
_]05、时间就是金钱

R Y4NYr06、认识商品才能谈宣传绿色建筑博客y8[gq X,{ O

,f |w/g*G`%KrV07、分析比管理重要，尽量简单为好绿色建筑博客 TAF M(N {

8、只要你赢，人家就会尊重你

'}!x8fF+jC09、人在逆境而非顺境中才显露真本色

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DV1C010、用钱需要做预算绿色建筑博客o;k#i%vO2Z
Apm*dXh

11、无病呻吟有损士气绿色建筑博客!N#Sv-d,z-Mg)F&F

12、领导应该独立思考绿色建筑博客oH7i`.za*a'OI1x

13、人接受平凡，是因为懒绿色建筑博客0ZR-Je6eb+l+pa

14、出奇制胜

N1}RMTU"y015、人家狗咬狗，你就不要打岔了绿色建筑博客oF`)I+K(xl-Wqi

16、工作分工很重要

17、敢于冒险要么回家绿色建筑博客.j G.^ JvQ

I%B.A!k
r5h;[Nn+p%l018、重要任务不能交给别人去做绿色建筑博客'V CPt4^[$p

_'Y*|i ? ]]5Qt)Hc019、身为队长应该亲力亲为绿色建筑博客d
uz,OU*l

20、服务过程中要加强服务体验，让顾客参与进来

21、适时而退

22、好的领导在关键时刻应跟队员并肩

23、万事以客户为尊

@ Q;K.s-T%\2lx024、勿怯场

25、使出全部精力促成事情的达成

W-L#c(W6J,I026、注意脾气

27、若领导不能控制下属的行为就不能算是好领导

DD\,zBzW$y028、过去的表现很重要绿色建筑博客%Iwu*` btU5Y

29、用生意的态度对待学习绿色建筑博客 KV)TY)qYsp.]

30、言之有物，语言不能空泛，要有实质绿色建筑博客#DW0N\-{1}#U{

G _deMfYJ031、充分校对相关细节

“The Apprentice"第四季的启示：

/X4V0u9Z2Tq01、驰骋商场需要快人一步绿色建筑博客(Xx5pNC0r2m

+_w(R!VFzj*g*| P02、与人相处融洽是成功关键

/bXFU8?mSB03、家人的情感作为工作的驱动力

4、任何一种行为都要尊重对方

Sj.B.P8US05、做事不能意气用事绿色建筑博客@4r5Z&Q/KO)a

[4v"um^p S"s06、赚钱很重要

7、团队出问题就要改革绿色建筑博客Q:d,\6lM

6Mr4rRI+[1I;j08、项目经理要有组织和计划的能力

{k"V8oB1u09、会议快速、到题，不要耍花样

10、做事越迅速越有效率

uhK9lH011、用声音加强要说的话

12、出色的行政人员要顾及别人的感受

13、意念、概念、元素

14、让高层等待是错误的行为

a*S'A0s,DN#E#F0mm015、高层是主宰你生命的人

16、搜集资料很重要

's/d5sSJ017、突显自己，表现长处绿色建筑博客+x;QI&D,R4y

18、与别人合作要有弹性绿色建筑博客oBe%X @/{

19、家庭很重要

20、要充分考虑后备计划

21、演讲词要精心准备，要拥有几个感触点

:U#{sm&{Q:\022、永远记住尊重上司，这样会留下好印象绿色建筑博客q$R7h"G9~

上面的只言片语虽然简短，但这些话都是trump在整个项目的执行过程中对团队成员提出的要求，或给出的建议。结合当时的任务和情景，这些话显得含义深刻。希望能从中汲取营养，让我在2008年变得更加Strong。

2007年飞快的过去了，2008年正在向我们招手。耳边又回想起许巍的那首蓝莲花，“没有什么能够阻挡，你对自由的向往”，2008年，TopEnergy和启迪德润都会做得更好。