企业文化
上一篇 / 下一篇 2007-06-02 10:39:32 / 个人分类：其它
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cnlwh 发布于2007-06-11 20:05:36
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今年三星集团新职员培训活动如同铜墙铁壁
[float=right][/float] 本月8日下午，在江原道平昌郡普光凤凰公园举办了7000余名三星集团新职员参加的夏季培训活动。他们齐声呐喊的高亢的声音响彻整个凤凰公园。离活动现场一公里处的饭店大厅也传来了职员们呐喊的声音。
此次夏季培训活动中，三星电子等25家系列公司的共7000名新职员前来参加。三星电子副总裁尹钟龙、三星证券总经理裴昊元等20名系列公司的CEO们也前来出席。
三星集团一相关人士介绍说：“在整个系列公司中，将进入公司不到一年的员工全部召集起来，传播公司经营理念、疏导集体感与团结精神的一项重要的活动。”
◆三星集团独具匠心的一项活动
三星新职员夏季培训大会是一项其他集团所没有的独具匠心的活动。三星集团对新职员首先进行约1个月左右的培训，然后在原岗位开始工作，等工作到6个月至1年，再对他们进行培训。这一系列过程共分为三个阶段。三星人力开发部次长金容海说：“这是与公司未来前景紧密相连的新职员培训程序的一环。”
有人分析说，这项活动主要是考虑到新职员通常在进入公司后6个月到1年内，会对自己的前途开始彷徨失措，由此才举办的。上个月，三星物产的一名员工，将公司内部存在的问题一一罗列出来，并刊登在公司内部留言板上的文章在网上逐渐传播开来，使得让三星集团十分难堪。
◆活动主题为“创新经营”
由7000名新员工参加的此次活动，分为攀岩比赛、与前辈交流及各公司进行演出等活动。最精彩的部分为，8日下午7时开始进行的各公司的表演。在约4个小时左右的演出中，各个公司将自己的特点与集团经营理念相结合，表演了一场精彩的演出。
据悉，三星集团内部将今年活动的焦点放在了三星集团总裁李健熙所提倡的“创新经营”理念上。三星集团一相关人士说：“在今年新职员培训活动中，最重要的话题为‘创新’。因此，在各公司分别进行的演出中，如何将这一理念很好的表现出来才是关键所在。”当天，代表参加活动的总经理发言的三星电子副总裁尹钟龙，也十分强调了创新经营的重要性。
◆对外保密森严
此次活动从7日起，共举行2天1宿。三星人力开发部一位相关人士说：“往常都是进行3天2宿，今年（由于经营业绩萎靡不振）集团氛围不是很好，故缩减了一天时间。”当天，原定于参加活动的三星电子专务李在镕也未能出席。
三星公司今年与以往不同，在完全封闭的情况下秘密进行活动。从饭店通往约1公里处的活动现场的两个主要通道上，三星集团布置好保安公司的工作人员，由他们来负责人员进出。对此，三星电子一相关人士表示：“因为是对公司内部员工的教育活动，所以才这样。”然而，这次与以往被国内外媒体大肆宣传相比，简直有着天壤之别。
据分析，这除了三星物产新职员引起轩然大波的事件以外，还有包括三星电子、三星SDI等主力系列公司的业绩纷纷萎靡不振的现象有很大关联。
平昌（江原道）=记者 卓相勋
http://chn.chosun.com/site/data/html_dir/2007/06/11/20070611000037.html
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LG集团大厦卫生间让人愉悦舒畅
[float=right][/float] 走进位于首尔汝矣岛的LG双子塔的卫生间，音乐就会自动响起。这里存储了韩国人喜爱的70~80首电影音乐，安装在卫生间的传感器感应到人的举动后，会连续播放三首。
曲目从西蒙与加芬克尔演唱的美国电影《毕业生》的主题曲《寂静之声(Sound Of Silence)》到电影《绝代妖姬》中出现的歌剧等，涵盖了从乡村音乐到古典音乐的各种时代各种题材的音乐。
LG电子、LG化学等入住LG双子塔的12家旗下公司的职员们纷纷反应说：“真是舒爽怡人的服务。”还有人在公司内部电子留言板上写道“卫生间变成了小憩片刻的空间”、“请提供乐曲目录”。
负责LG双子塔物业管理的Serveone相关人士说：“这样做是为了给使用卫生间的人提供小小的快乐。将来计划播放职员们推荐的曲目。”
LG经济研究院今年4月在男女卫生间安装了超声波眼镜清洗机。这项特殊的服务着眼于全体110名职员中戴眼镜的人占据80%，在以整天阅读书籍报告和用电脑写东西打文件为工作特点的研究人员深受欢迎。他们都说，只需短短的20秒左右就能获得清晰的视野，工作效率也有所提高。
作为生活用品公司的LG生活健康3月起在卫生间放置了本公司生产的化妆品和牙膏等。除了搞职员福利，还能达到检验新产品使用感觉等目的。这些事例表明，原本单纯用来“解决内急”的卫生间也潜藏着无限的改革和创新。
韩国朝鲜日报记者 金熙燮
http://chn.chosun.com/site/data/html_dir/2007/06/11/20070611000034.html
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MBC时事节目揭开企业上司施暴职工真相
▲图为，加害人否认施暴并进行辩解。照片=MBC《编辑手册》画面。
技术人员以没有搞好业务为由被副总经理殴打，一电话营销公司职员被上司连骂带打，然后被迫跪下，在会议中副总经理对属下研究员施暴……这些情况不是电影里的场景，而是在我国企业里正在发生的事情。
18日，MBC时事节目《编辑手册》播出了《现状报告：挨打的员工》篇。
崔某在一企业当了三年的技术员。7月他被副总经理殴打受伤，接受了两周的治疗。挨打的理由是没有搞好业务。受害人录制的磁带原原本本地记录了副总经理打骂的声响。崔某在电视上作证说：“把我逼到墙角，然后拳打脚踢。”
崔某被打后逃出即报警，警察去了该公司，但公司在门口挡住警察不让进，副总经理避而不见警察。该公司总经理接受电话采访时说，“家庭生活也会有矛盾。有矛盾就去外边告状，那算是什么家庭？这简直不值得谈论。”
在一家电话营销公司工作的李某被上司连骂带打，还在其他职员在场的情况下被迫跪下。对此该上司对记者说：“打了两下背还叫施暴，你们是为这来的吗？”该公司经理也帮腔说：“是男子汉不应该这样。”
某大学附属研究所的朴某在研究所被副所长拳打膝击。朴某要求道歉和保证不再发生类似事情，可他反而被赶出研究所。此后朴某因精神压力综合症接受治疗。
据悉，公交车公司也经常发生类似事件。《编辑手册》还报道了某公交车公司的经理所说的话。他说：“家里养的小狗对主人也不叫不咬。这家伙却向主人叫，还咬主人，我养这种小狗干什么？”
对此《编辑手册》的编采组指责说，“男人之间拳打脚踢无所谓的认识”和“在单位内没有防止暴行的制度”，这就是企业暴力现象有增无减的原因所在。
据报道，工作岗位上的暴力事件根据《劳动法》第8条“禁止暴力”，可处以5年以下徒刑或课以3000万韩元以下罚金。根据刑法，暴力犯可处以2年以下徒刑或课以500万韩元以下罚金。
收视该报道的一些观众在MBC《编辑手册》留言板上写文章说：“作为同样的上班族真是怒不可遏。”、“鞭子和胡萝卜，难道工作岗位是赛马场吗？”甚至有的观众公开施暴的公司名称等强烈要求：“将有关加害人以司法处理。”
http://chn.chosun.com/site/data/ ... 20070919000041.html
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尔必达内存将每年征求员工意见，确定任满社长的去留
日本尔必达内存（Elpida Memory）将建立一项新制度：将听取员工意见，决定有一定任期的社长的去留。目前正在朝“若得不到各岗位员工代表及董事的过半数支持则离任”的方向调整，不久将在内部作出明文规定。此举的目的在于提高人事任免的透明度，同时由于得到员工认可而提高高级管理层的向心力，以便迅速作出经营决策。
日本尔必达内存内部规定，执行董事以上高管到60岁必须退休。借今年9月社长坂本幸雄年满60岁之机，公司以匿名投票方式征集了员工代表及董事的意见，结果投票者一致要求使公司扭转为盈的坂本继续连任。受此重托坂本决定连任，今后的去留将在毎年秋季征求员工意见后再做定夺。
新的制度将沿用此次对坂本采用的做法。就任社长时，首先会保证数年的任期。之后可否连任，预计将取决于能否获得员工代表及董事的过半数支持。（11月2日 《日本经济新闻》晨报）
http://china.nikkei.co.jp/china/news/comp/comp200711020109.html
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访青岛斯蒂尔公司看德中企业文化碰撞
Großansicht des Bildes mit der Bildunterschrift: 等待着奥运的青岛
生产成本低廉是德国企业进驻中国的主要原因。到目前为止，已有4500家德国公司在中国安家落户，这个数字还在以每年200家的速度增长。不过，在中国站稳脚跟可不是件容易的事，因为在日常工作中中西两种不同的社会文化随时都会发生碰撞。记者走访了位于青岛的德国电锯生产企业斯蒂尔公司，给德国之声发来如下报导。
虽然生产车间里的机器运转声和在德国或者美国没有什么两样，但其它不同的地方就太多了。一个外国企业要想在中国获得成功，光靠先进的技术是不够的。由于工资水平低，中国最重要的资源就是劳动力，是人。不过，中国人的为人处世和西方人迥然不同。斯蒂尔中国公司的生产主管约根·雷曼说："在这方面可以看到文化背景的巨大差异。最明显的是，直截了当是德国文化的突出特点。我们非常习惯于直接批评，进行专业上的争论，非常建设性的争论，目的是为了改进和提高。我们把公事和私人生活分得很开，这方面我们完全没有问题。"
与中国人相处，尤其是中国人的工作方式对欧洲人来说都非常陌生。在中国，人们很少进行公开的批评。这和中国的教育有关。比如儿子不可以批评父亲，父亲不可以批评政府。谈话中必须顾及别人的面子，不要让别人出丑。因此，批评也往往是婉转的， "这对我们德国人来说很难把握，容易引起误解。而且员工也不习惯被批评，他会觉得自己受了委屈。因此我们必须尽量去相互理解，相互靠拢，以便更好地互相了解，更好地合作。"
斯蒂尔公司从2006年9月起在中国生产，它面对的是与西方完全不同的中国人的社会生活。在这里，集体高于个人。中国人很少像西方人那样喜欢当出头鸟，他们更多地把自己看作一部机器上的一个小齿轮。等级制度对中国人来说很重要。 斯蒂尔公司的经理们观察到，这里的工程师自己不会拿上螺丝刀去做一个技工分内的工作。因为他们是工程师，而不是技术工人。
此外，面对复杂的问题，需要自己去寻找解决的办法的问题，需要发挥创造力的问题，中国员工往往非常发怵。质量监控主管鲍曼的孩子上的是中国的幼儿园，他了解到，中国人完全不同的思维方式是从小养成的，"幼儿园大家一块儿拍手，一块儿画一棵树，画成什么样子都是规定好了的。也就是说，中国的教育方式给孩子们很少的自由度。但是，在我们的厂里，我们对员工的期待是不同的，我们希望他们共同思考，不断思考，不要有事先形成的框框。这些都是员工们首先必须学习的。"
不过，斯蒂尔公司的两位主管都一致认为，中国员工具备了最重要的一点，那就是他们都非常有积极性，工作非常投入，非常肯学习。雷曼说： "我们可以星期五晚上才临时决定星期六加班，只要告诉员工们就行了。就算事先没有计划，星期六开工也是没有问题的。"
除了灵活性外，另外一个重要的优势是没有那么多官僚主义。不用一一写订单，递申请，" 在这里问题很容易就解决了。有时一夜之间就可以解决问题。因此我们可以比在欧洲效率更高。"
鲍曼和雷曼试图去理解中国人，因为只有这样，斯蒂尔公司才能在中国站住脚。
Benjamin Wuest
http://www.dw-world.de/dw/article/0,2144,3462907,00.html
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松下集团聘请热门作曲家创作社歌
作曲家久石让
松下集团聘请热门作曲家久石让创作社歌。（共同社）
【共同社8月4日电】将于10月1日更名为“Panasonic”的松下电器产业集团聘请了著名作曲家久石让为集团创作统一的社歌，作词则由创作了众多动画片主题曲和流行金曲的森雪之丞担任。松下希望通过这两大专业人物创作的新社歌来增强员工的凝聚力。
目前正在热映的宫崎骏动画片《悬崖上的金鱼姬》的主题歌就是由久石创作的。除了《风之谷》、《龙猫》等宫崎骏动画外，久石还曾为北野武导演的《菊次郎的夏天》等多部电影作曲，并为电视和广告等创作音乐。松下集团旗下企业目前使用的社歌并不相同，松下电器产业公司使用的是1974年创作的社歌，而松下电工公司则一直延用松下创业时期的社歌。
松下集团已经决定将旗下各企业的公司徽章统一为“Panasonic”标志。（完）
http://china.kyodo.co.jp/modules ... e&storyid=60385
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微软和谷歌荣膺“亚洲最受尊敬跨国公司”
三年前，谷歌公司(Google)在亚洲业务的实体规模很小，只有为数不多的员工驻扎在日本、韩国和澳大利亚的销售办事处。时至2008年，谷歌已经在亚洲拥有15个办事处和2,000名员工。在谷歌设在亚洲的11个研发中心里，工程师们正面向亚洲市场以及全球网络用户推出大量的产品和服务。
谷歌对亚洲市场的关注，使这家公司在《亚洲华尔街日报》举办的“亚洲最受尊敬跨国公司”读者调查中，排名大幅度提升。在“最能满足消费者需求的创新公司”分类排行榜上，谷歌位居榜首。这是该公司连续第二年蝉联创新公司的冠军。这一排行榜评选的是读者心目中最善于向市场提供新产品和新服务的公司，以及客户服务最为周到的公司。
谷歌在中国的业务相当繁忙。7月份，谷歌斥资约100万美元投资康胜创想(Comsenz Inc.)。这是一家提供BBS、社交网络软件和网站主机托管服务的中国公司。2007年，谷歌入股向中国用户提供视频和游戏下载的迅雷网络技术有限公司(Xunlei Network Technology Co.)，并与影响广泛的门户网站新浪网(Sina.com)展开合作，共同提供搜索和广告服务。同年，谷歌又在上海设立了其在中国的第二家研发中心。
Associated Press
在澳大利亚、新加坡和印度等一些亚太市场，谷歌是最受欢迎的搜索引擎。但是在中国，它却位居第二位，与高居榜首的百度仍有一段距离
谷歌亚太和拉美业务总裁舒克辛德•辛格•卡西迪(Sukhinder Singh Cassidy)说：“在亚洲，谷歌的业务正处于高速增长期。从2005年起，我们致力于投资设立本土业务实体。”
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谷歌在“长期愿景”的分类排行榜上也位居前三甲。两个优异的排名提升了谷歌在总排行榜上的地位，使其从2006年的第七名一跃成为本届“最受尊敬跨国公司”的亚军。
读者今年再次把微软公司(Microsoft)评为亚洲总排行榜的冠军。这是微软连续第十二年蝉联总冠军。微软在创新公司排行榜的名次也从2006年的第八名攀升到第二名。在五个分类排行榜中，微软再次被读者推举为两个排行榜的冠军，包括长期愿景公司排行榜和财务信誉公司排行榜。
佳能(Canon)被评为最佳质量管理公司，宝马(BMW AG)则被评为最佳声誉公司。
丰田(Toyota Motor)、诺基亚(Nokia)和英特尔公司(Intel)也都跻身“最受尊敬跨国公司”总榜的前五名。
共有2,477位企业高管和专业人员参与了去年5月11日至7月3日举办的调查。市场调查公司Colmar Brunton则代表《华尔街日报》对亚太12个国家和地区的报纸订户及其他商务人士进行了调查。
亚洲对高科技的追捧
互联网公司、软件公司和电子消费品公司在本次调查中名列前茅，说明亚洲消费者对技术革新的看重。在十大最受尊敬的跨国公司中，有8家是科技公司。而在十大创新公司中，则有9家是科技公司或电子消费品公司，其中包括诺基亚、雅虎(Yahoo)、索尼(Sony)、苹果(Apple)、任天堂(Nintendo)、三星(Samsung)和eBay。
营销机构精信环球集团(Grey Group)日本公司董事长兼首席执行官、亚洲区首席策略长克里斯•比尔莫特(Chris Beaumont)表示：“很多亚洲人对于科技十分推崇，因为科技是先进的象征。跨国科技公司之所以备受追捧，是由于这些公司带来新的国际标准，明显改善了人们的生活。”
对于行业分析师来说，微软长期在亚洲排行榜上雄居榜首并不意外。新罕布什尔州贝福德市技术研究公司Gartner的分析师大卫•米歇尔•史密斯(David Mitchell Smith)表示：“微软的成功不容置疑。”
分析师认为，微软之所以获得优异排名，可能要归功于其在产品本地化方面的努力。仅在印度一个地区，微软就提供了14种本土语言的软件包供用户免费下载。
微软亚太区总裁艾米利奥•乌米欧卡(Emilio Umeoka)说：“要想实现‘用技术造福更多人’的目标，提供本土语言的产品至关重要，在亚洲尤其如此，因为人类已知语种的32%都来自亚洲。有些国家同时使用多种语言，促使我们开发出可以在不同方言之间进行简便转换的多语言系统，以满足每个市场中的不同群体。”
对创新的渴求
亚洲也是微软全球创新计划中的重要一环。微软每年研发投入达到70亿美元，目前五家研发中心中有两家设在亚洲，分别设于印度的班加罗尔和中国的北京。乌米欧卡透露：“微软亚洲研发部门实现了很多技术突破。仅北京实验室就有200多项技术革新已经转化为产品，包括Windows Vista、Office 2007、Xbox和Windows Live。此外，位于海德拉巴的微软印度开发中心在过去四年里也申报了220多项专利。”
微软的技术革新使软件价格更贴近发展中国家的市场，这是微软在亚洲备受瞩目的另一个原因。微软正在印度试运行的按需付费(pay-as-you-go)软件订阅服务就是一例。小企业主可以订阅与企业运营相关的服务，如会计服务或虚拟主机；家庭则可以订阅提供远程教育的门户网站等。
微软还于2003年在泰国推出低成本、易于操作的核心操作系统Windows Starter。这款面向发展中国家的操作系统是微软与泰国政府合作项目的一部分，项目的宗旨是使个人电脑的价格更加“平易近人”。乌米欧卡透露，目前在发展中国家有100万以上的用户使用装有Windows Starter的个人电脑。
谷歌在创新公司排名中位列前茅的原因也显而易见。
Gatner公司的史密斯认为，人们将谷歌视为创新公司，是由于谷歌不断尝试新事物，其中包括通过收购获得的新业务，如YouTube和谷歌地球。当然还有其它类型的创新，如实际上拥有无限存储空间的网络邮件、以及帮助电脑用户离线使用网络功能的Google Gears。
起初，谷歌的销售人员从设在加州帕罗奥图的办公室向新加坡等地的亚洲用户提供服务。从2005年起，谷歌开始扩大其在亚洲的业务实体，由在亚洲工作的员工提供基于亚洲的产品和服务。
分析师认为谷歌对亚洲的重视程度正在不断增加。花旗集团投资研究部(Citigroup Investment Research)驻旧金山的互联网研究部主任马克•马哈尼(Mark Mahaney)说：“谷歌在全球搜索引擎市场可能已经占有60%的份额。不过亚洲才是全球成长最快的互联网搜索市场，如果谷歌不能在这一市场占据较大的份额、在当地搜索引擎市场保持强大的市场地位，其在全球搜索引擎市场的份额就会下降。”
中国的成长
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中国是海外企业参与亚洲经济成长的关键所在。今年年初，中国网民的数量已经超过美国。根据中国政府研究机构“中国互联网络信息中心”的数据，中国网民在六月底达到2.53亿人，比一年前增加56.2%。
不过中国的互联网广告以及在线零售市场的规模却很小，只相当于美国的5%。随着中国经济的发展、基础设施和信用卡支付系统的完善，庞大的网民群体将转化为互联网公司一个有利可图的市场。
谷歌在某些亚洲国家是最受欢迎的搜索引擎，比如在澳大利亚、新加坡和印度。但是在中国市场上，谷歌与最受欢迎的本土搜索引擎──百度之间还有不小的差距。上海艾瑞市场咨询公司第二季度的调查数据显示，百度在中国搜索引擎市场占有63%的市场份额，谷歌却只有26%。我们的调查结果也说明百度在本土取得的成功：中国的被调查者将百度评选为本国最富创新精神的公司。
马哈尼认为，与新浪等公司的合作、对康盛创想(Comsenz )和迅雷的投资、以及持续不断的产品改善，都能推动谷歌在中国的业务。
谷歌还在2007年1月与中国移动达成交易提供手机在线搜索服务，这项交易与谷歌公司2006年12月与印度Bharti Airtel达成的交易类似。最近，谷歌又与日本手机运营商NTT移动通讯(NTT DoCoMo Inc.)和KDDI达成协议，利用NTT移动通讯的i-mode平台和KDDI手机提供谷歌网站搜索等服务。
谷歌公司的卡西迪说：“我们很高兴与本土公司结成合作伙伴，这使我们能够向更多的亚洲手机用户提供产品，亚洲用户早已习惯这种服务模式。我们也很高兴看到手机广告业务的增长，并意识到，这一地区拥有很大的潜力。”
她还表示，提供本土语言和本地内容的服务是公司战略的重要组成部分，比如向中国提供的谷歌地图服务。
“我们迅速推出本土化的产品，以便使用户获得更好的网络体验，让他们在第一时间感受我们的最新技术。最近我们在澳大利亚和日本推出‘街道视图’，在一些国家推出iGoogle。人们现在可以用本土语言登陆YouTube网站。印度用户则在帮助我们测试语音搜索和文本搜索产品。我们正是根据本地用户的这种参与，来衡量对这一地区的投资。”卡西迪说。
谷歌拒绝透露其收入中有多大比例来自亚洲，以及其在亚洲的投资规模。卡西迪说：“在我们全球13,000名雇员中，有2,000多名在亚洲工作，从这个数据足以看出亚洲的重要程度。”
其他杰出公司
在其它分类排行榜上，佳能公司作为世界上最大的数码相机及办公复印设备生产商，继续巩固自己在亚洲受访者心中的卓越形像。根据市场调查公司国际数据咨询公司的数据，2007年佳能在数码单反相机市场获得43%的市场份额，其次是尼康(Nikon)的40%和索尼的6%。2007年佳能在国际静态数码相机市场占有19%的份额，其次是索尼的16%和伊斯曼柯达公司(Eastman Kodak)的10%。
伦敦亚洲汽车情报机构(Intelligence Automotive Asia)执行董事阿什温•科泰(Ashvin Chotai)表示，在大多数亚洲国家，宝马是最受青年专业人士、社会名流和富豪新贵们追捧的品牌，因为宝马始终坚持核心价值观并创造最优秀的产品，其企业文化并没有因为并购而被冲淡。
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- 更新时间: 2008-06-06
